韩国四分之三用户对5G不满意 中国宜引以为鉴

2019年4月3日，韩国三家主要电信运营商同时开通5G通信网络，之后韩国以高额补贴方式迅速扩大5G用户数量。

众所周知，现在的5G手机价格非常贵，售价数千上万不等，三星的Galaxy S10 5G手机的256GB版本售价为1397000韩元(约8259人民币)，512GB版本售价为1556500韩元(约9202人民币)。

因此，为了让消费者购买5G手机，运营商选择给予高额补贴：

运营商LG U+首先推出了折扣优惠，购买Galaxy S10可享受35%折扣。

KT将折扣优惠调整到40%，比LG U+优惠5个百分点。

之后，LG推出V50 ThinQ，韩国三大运营商提供的折扣优惠高达50%。换言之，5G手机消费者半价就可以买到。这使5G手机比4G旗舰机更具有性价比，因而带来了一波换机潮。

2019年4月3日，韩国三家主要电信运营商同时开通5G通信网络，之后韩国以高额补贴方式迅速扩大5G用户数量。

众所周知，现在的5G手机价格非常贵，售价数千上万不等，三星的Galaxy S10 5G手机的256GB版本售价为1397000韩元(约8259人民币)，512GB版本售价为1556500韩元(约9202人民币)。

因此，为了让消费者购买5G手机，运营商选择给予高额补贴：

运营商LG U+首先推出了折扣优惠，购买Galaxy S10可享受35%折扣。

KT将折扣优惠调整到40%，比LG U+优惠5个百分点。

之后，LG推出V50 ThinQ，韩国三大运营商提供的折扣优惠高达50%。换言之，5G手机消费者半价就可以买到。这使5G手机比4G旗舰机更具有性价比，因而带来了一波换机潮。

同时，一些代理商、零售商渠道甚至免费送5G手机......

由于运营商、代理商的这种行为过度补贴5G终端，已经严重影响了市场秩序，韩国通信委员会监管层怀疑运营商向代理商、零售商暗地提供非法补贴，搞不正当竞争。韩国通信委员会召集SKT、KT和LG U+的高管，警告他们不要过度竞争，特别警告不能提供非法补贴，以避免削弱市场的整体公平性，如果发现任何违法行为，将被处以罚款。韩国通信委员会一名官员表示，“我们正密切关注5G智能手机销售市场，如有必要，将采取行政措施。”

高额补贴烧钱的效果是非常惊人的，至10月底韩国5G手机用户已经超过400万，位居世界第一。

不过，运营商也不傻，高额补贴带来的是高昂的话费。以SKT为例，其5G月套餐最低费用约合人民币325元，可享受8GB流量。而不限量的套餐资费约合人民币710元。目前，超过60%的SKT 5G用户使用的是约合人民币537元的套餐。相对于韩国运营商高昂的话费，国内三大运营商开出的套餐还是要实惠一些。

虽然韩国5G用户数量迅速增加，且流量费用颇为不菲，但实际用户体验却无法让用户满意。根据韩国纽西斯通讯社10月30日的报道，在开通5G通信服务半年后，3/4的用户反馈称“不满意”。根据一项从9月11日至10月6日进行的“5G通信服务调查”，结果显示有47.95%的5G用户表示“非常不满意”，而回答“满意”和“非常满意”的仅占5.26%和6.43%。29.7%的受访者认为“能使用5G的地域太狭小”，22.8%的人认为“费用太高”，19.5%的人认为“与，宣传相比，达不到预期的下载和使用效果”等。

从这些情况看，当下5G的实践与铁流以往对5G的介绍和预测基本相符，与某大商人和某通信巨头给出的蓝图基本相悖。可以说，一些商业公司是为了商业利益浮夸宣称绑架政策，进而促使国家在有问题的技术上大规模投资。

事实上，工信部通信科技常委副主任、中国电信科技委主任韦乐平在讲话中指出，5G的真正大规模商用则还有一段较长的路要走，韦乐平认为这个时间段将是2021-2027年。目前部署的10万宏基站功耗较高、能力较差，未来可能很快会被淘汰掉，这相当于是要扔掉300多亿的人民币。

另外，普通老百姓根本没必要买5G手机，对于这一点，工信部部长MW在9月20日的国新办发布会上表示：对广大用户而言，4G手机够用了，不光是打电话、发短信，包括上网、看视频，都是足够的。当然对少部分特殊用户，比如年轻人在从事电竞、大型手游，可能现在的4G网络还不能满足他们的需要，但那只是涉及一少部分人的高端应用，所以大部分应用4G足够了。

一些商家竭力鼓吹5G手机如何牛逼，如何改变人类生活方式，或者鼓吹5G手机革新，其实是在忽悠老百姓缴纳智商税。对于这些为了商业利益浮夸宣传忽悠大众的企业，希望消费者能够擦亮眼睛。

当下，对于5G应当认清现实，不宜过度吹捧，应当着力解决覆盖、功耗、成本、应用四大难题，如果还是延续过去政商关系绑架决策+舆论绑架和搞文字狱灭杀一切说真话的声音，那么，5G的最终只能沦为第二个TDS。

前事不忘，后事之师，希望对韩国的5G实践引以为鉴。

5G的基本特点有哪些呢？

一、速度快

只有提高网络速度，用户体验和感受才能大大改善，网络才能不受限制地面对VR/超高清晰度服务，高网络速度要求的服务才能得到广泛推广和使用。这意味着用户可以每秒钟下载一部高清电影或支持VR视频。

二、无处不在的网络

随着业务的发展，网络业务需要无所不包和广泛存在。只有这样，我们才能支持更丰富的业务，并在复杂的情况下使用它。无处不在的网络对广泛的覆盖范围和深度覆盖都有影响。

如果我们覆盖地面，我们就可以部署大量的传感器，进行环境、空气质量甚至变化，地震监测，将是非常有价值的。

深度指的是网络的部署，但需要进入更高质量的深度覆盖范围。对前不良网络卫生间的到来、地下停车场等具有良好的覆盖范围。

在一定程度上，泛在网络比高速网络更重要，只有很少的局部覆盖、高速网络，不能保证服务和体验，而泛在网络是体验的基本保证。

三、低功耗

要支持大规模物联网应用，必须有电源要求.近几年来，产品有了一定的发展，但遇到了许多瓶颈，最大的瓶颈是经验不足。今天，物联网的所有产品都需要通信和能源，虽然通信可以通过多种手段实现，但能源的供应只能依靠电池。如果通信过程中消耗了大量的能量，物联网产品很难被用户广泛接受。如果能降低功耗，将大大改善用户体验，促进物联网产品的迅速普及。

四、低延迟

对于人与人之间的通信来说，140度的延迟是可以接受的，但是如果使用这种延迟，工业自动化就很难达到。最小延迟是1甚至更低。

自动驾驶汽车，需要中央控制中心和汽车连接，汽车和汽车也应该连接起来，在高速行驶时，一个刹车，需要立即发送信息给汽车来响应，大约100。这辆车将冲出数十米，这需要在最短时间内将信息发送给车辆，以便进行制动和车辆控制响应。

在工业自动化的过程中，如果机械臂的操作非常精细，并确保工作的高质量和高精度，也必须有最小的时间延迟和最及时的反应。"这些特点，在传统的人与人之间的交流中，即使当人们与机器通信时，要求也不那么高，因为人的反应速度慢，不需要机器的高效率和精细化。无论是工业自动化，还是工业自动化，都是高速运行的。他们还需要确保及时的信息传输和高速度的及时反应，这就对延迟提出了很高的要求。

随着通信需求量的增加，传统的CDMA移动数据传输已经无法满足用户的需求，而需求促使更为高效的通信运营模式的出现，5g网络的研发与调试的速度相比于前几代通信模式更为快速。世界移动大会-上海近日在沪成功举办，展会中展示了许多关于5g网络的新型研究成果，通过这些研究得以窥见5g通信模式未来的发展趋势。

5g网络，性能的指数提升

不同于传统的移动通信服务模式，5g网络相比于4g网络，极大的扩展了传输的带宽与能够负载的信息量级，直观的表现就是对于移动网络传输视频流的性能提升，减少卡顿，提升画面质感，单位时间传输的有效信息量更多。而本次展会中爱立信展区的5g与VR结合技术极具科技感，眼球追踪技术在现有的VR技术基础上降低了传输的延迟与占用带宽资源。更好的适配了5g网络与VR之间的交互，今后通过蜂窝数据流量进行VR交互已不再是天方夜谭，传输质量的提升与爱立信先进的技术已经让未来移动端VR体验显露真容。

5g网络，大规模物联网模式

不论是智能家居的兴起，还是人机交互的深化，物联网都是通信领域发展过程中无法避开的技术领域。而传统的物联网技术发展偏向小规模家庭化。大规模的物联网既是未来发展趋势，同时具有很多难以解决的技术难题，蜂窝移动数据在带宽和传输速度上的演进让物联网得以迅速发展起来，不同于光纤网络的传输模式，移动通信方式的带宽提升十分明显。而5g通信网络的出现也给了大规模物联网技术以发展动力。爱立信精确的把握了现如今大规模物联网技术的实现方向，将大数据云计算与无人机结合，提供了道路交通检测模式，并且实现了低能耗高速无失真的通信传输系统，可实现性高，极具市场发展潜力。

5g网络，全面的网络覆盖

本次展会开启了5g通信的新时代，到2023年，5g网络将会覆盖全球1/5的人口。随着使用5g网络协议的用户数越来越多，网络覆盖范围也需要提升。现阶段的5g网络在LTE频段、6GHZ频段、毫米波频段都部署了相应的基站。为信号的有效传输保驾护航。爱立信与中国移动以及Intel联手开创的移动互联新方式也极具实用价值，同时也为5g标准冻结后提出了新的过渡方案。

通过本次世界移动大会-上海中爱立信展区的展示，可以看出5g网络在未来通信过程中的应用前景。在5g协议标准正式挂牌之后，其必将朝向更为深入多元化的方向发展。利用5g超宽带的现有优势，在人工智能、数据挖掘、VR交互等多方面都会有更加深入的应用。目前最缺的就是像爱立信这样具有敏锐的市场嗅觉与科技能力的企业，爱立信近年来的飞速发展也正是适应了科技发展趋势的原因。相信5g网络时代到来之后，爱立信一定会做出更受瞩目的通信产品。

（责编：白民伟）