机关改进服务，基层应“相向而行”

　　机关改进服务，基层应“相向而行”

　　■晏子祎

　　“这次报账很顺利，没想到这么快!”近日，新疆军区某团财务处助理岑宇看到团强军网“有想法就说”服务平台上的这句留言，由此想起此前报账遇到的一些问题，不禁长舒一口气。

　　前段时间，岑宇梳理完季度经费报销账目，本以为能放松一下，但团强军网服务平台上的一些留言引起了他的注意。“自己垫付的费用，什么时候才能报销”“团里要求上交报销材料，我们咋不知道”……岑宇一边看一边不解，明明有关通知要求早已下发至各连，且明确了报销事宜，为何大家还有这么多问题?带着疑问，他决定到基层一探究竟。

　　临行前，岑宇专门组织摸底，让各营连提交报销需求，果然问题不少。走访过程中，有申请补报差旅费的同志反映，自己因为外出学习了一段时间，连队统计报销需求时就被自动忽略了;有的同志说，自己在炊事班从早忙到晚，没有时间上网查看有关信息，经常错过报销时间;有的同志反映因为点位偏远，压根不知道有通知这回事……

　　原来，机关通知下发后，个别连队并没有传达到每一个人，不仅耽误了大家报销，还给机关工作造成了被动。

　　“平时，我们一直督促机关办这干那，但基层也应积极配合，把工作做细、把通知落实到位，与机关‘相向而行’。”在当月举行的工作分析会上，团政委就此类现象进行了剖析批评。

　　随后，该团后勤保障处决定，将各单位统计上报的未报销情况进行公示，请官兵们核对补充，不在位人员也要逐个询问;有漏报情况的同志尽快完善有关手续，及时与财务部门联系。

　　为督促工作落实，团党委明确要求，机关业务部门下发有关官兵切身利益的通知后，要及时对基层落实情况进行跟踪督导，确保不遗漏一个点位、一名官兵。对落实不力的单位，提出通报批评。

　　措施出台，效果立竿见影。这不，今年第三季度经费报销补报的通知下发后，各连申请补报的人员明显减少。