网约房监管漏洞，需加强实名制与技术防控

近日，在福建厦门旅行期间，记者亲身体验了一次网约房的入住过程。

网约房作为一种新兴住宿方式，因其便捷、无接触服务等优势备受青睐，但其在线选房、密码解锁的特点也暴露出实名登记和安全监管上的诸多漏洞。

通过携程网预订的一间海景网约房，记者入住流程中并未见到传统宾馆的前台面对面身份核验环节

。取而代之的是，一位自称“管家”的工作人员通过电话和微信告知了房间信息及入住须知，并要求通过扫描二维码进行线上入住登记。

尽管该系统要求上传身份证照片和人脸核验，但整个过程完全依赖于旅客自觉，存在他人冒用身份信息的可能性。

记者所住的网约房间位于写字楼内，环境条件欠佳，且全程未见任何管理人员。

这一现象揭示了网约房在未成年人保护、治安管理等方面存在的风险。

例如，浙江杭州最近报道的一起案例显示，一名00后男孩在取保候审期间，利用网约房的身份验证漏洞，进入网约房吸食违禁品。

近日，在福建厦门旅行期间，记者亲身体验了一次网约房的入住过程。

网约房作为一种新兴住宿方式，因其便捷、无接触服务等优势备受青睐，但其在线选房、密码解锁的特点也暴露出实名登记和安全监管上的诸多漏洞。

通过携程网预订的一间海景网约房，记者入住流程中并未见到传统宾馆的前台面对面身份核验环节

。取而代之的是，一位自称“管家”的工作人员通过电话和微信告知了房间信息及入住须知，并要求通过扫描二维码进行线上入住登记。

尽管该系统要求上传身份证照片和人脸核验，但整个过程完全依赖于旅客自觉，存在他人冒用身份信息的可能性。

记者所住的网约房间位于写字楼内，环境条件欠佳，且全程未见任何管理人员。

这一现象揭示了网约房在未成年人保护、治安管理等方面存在的风险。

例如，浙江杭州最近报道的一起案例显示，一名00后男孩在取保候审期间，利用网约房的身份验证漏洞，进入网约房吸食违禁品。

针对上述问题，记者提出几点建议以改善网约房的安全状况。

首先，应当引入成熟的生物识别技术如刷脸登录，提升身份验证的准确性和安全性，同时加强对用户生物信息的保护。

其次，公安部门应加大对网约房的抽检力度，对未按规报备、存在治安隐患的网约房及其经营者实施严厉惩处。

再者，各大网络平台如携程网需强化网约房上线审核标准，严格核查房源资质和经营者背景，对于涉及过治安问题的网约房坚决予以剔除。

最后，相关部门应积极推动网约房相关立法工作，完善现有法规不足，确保网约房行业健康有序发展，摆脱“治安洼地”形象，迈向绿色阳光经营。

（责编：薛添翼）