江西省永丰县设立“群众说事室”

　　江西省永丰县设立“群众说事室”

　　“小板凳”解决村民麻烦事

　　本报讯 周莎梅、汤继平报道：“感谢您的调解，帮我们解决了问题，我们又能继续合作了。”近日，江西省永丰县恩江镇八一居委会退役老兵严检生通过背对背协商的方法，顺利化解一起债务纠纷。如今，老兵参与基层社会治理、帮助化解矛盾纠纷，在永丰县已是常态。

　　近年来，永丰县创新践行“枫桥经验”，军地联合从基层武装部、法院、公安、退役军人服务站等部门抽调工作人员，在各乡镇民兵连设立“群众说事室”。自创立以来，群众议事活动每半月一次，活动以“拉家常”的形式将村民聚到一起，不拘形式，不限地点，大家用聊天的方式，你一言我一语讲述最近村里的问题、邻里的矛盾，用“小板凳”解决村民麻烦事。

　　每个“群众说事室”配有一名说事员，说事员主要由退役军人担任，在听取民众诉求、收集社情民意、宣传法律政策、调解矛盾纠纷等方面发挥重要作用。为更好地解决矛盾纠纷，说事员专门建立民情家庭档案，详实记录每户家庭的人员构成、生产生活状况等信息，方便了解群众诉求，努力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

　　石马镇层山村村民郭圆圆因邻居扩建厨房挡住自家侧门外道路，与邻居发生争执。老兵调解员郭卫东得知后，详细询问事情经过并实地查看。经过多次沟通，邻居表示愿意再修一条小路供郭圆圆及家人出行，从而化解矛盾纠纷。恩江镇胡家坝村是个老村落，村口的公厕因年久失修部分墙体倾斜。村民肖根龙去“群众说事室”反映情况，没多久，村里就建起新公厕，还翻修了道路……

　　“自村里成立了‘群众说事室’后，我们遇到问题就跟村里的老兵说事员反映，当过兵的人，就是不一样，解决问题可麻利了!”说起村里设立的“群众说事室”，前来办事的村民陈付秀不由竖起大拇指。

　　目前，该县已设立217个“群众说事室”，收集意见建议1200余条，化解矛盾827起，帮助群众解决问题620余件。