空军研究院某研究所：“一站式服务”畅通办事

　　空军研究院某研究所

　　“一站式服务”畅通办事流程

　　■戴 斌 徐晓陆

　　“报销手续简单多了，不用个人耗费精力盯着领导层层审批签字，即使再多的票据，财务组不到一周也能处理完打款到账”“办事流程更加顺畅了，有了招标组，我们只须关注技术细节就行”……今年以来，空军研究院某所开展的“一站式服务”赢得科研人员的广泛好评。

　　该所承担空军多项重大任务，科研任务十分繁重。为了让科研人员有更多的时间和精力投入科研攻关，所党委严格贯彻落实中央军委人才工作会议精神，从制度机制、条件建设、人才队伍、官兵困难和服务保障5个方面入手，想方设法为科研人员“搭台子、端盘子、架梯子”，通过开展“一站式服务”减少事务性工作的拖累。

　　根据上级文件要求，科研人员直接从事科研工作时间每周不应少于4.5个工作日，但每周要召开的会议、组织的教育、传达的文件并不少，怎么办?该所按照“一站式服务”的思路进行统筹协调，将这些工作集中压缩到半天以内进行，确保科研人员的工作时间不受干扰。

　　“你在前方好好工作，咱们家属区虽然因为疫情被封控，但单位领导派出专人送饭送防疫物资，考虑得十分周到……”与家属通完话，正在高原执行试验任务的工程师袁辉悬着的一颗心放了下来。得益于该所的“一站式服务”，科研人员的家庭困难大多在第一时间能够得到有效解决。

　　暖心举措，激发了科研人员干事创业的主动性积极性。今年4月底以来，面对反弹加重的疫情防控形势，该所科研人员把被褥搬进办公室，叫响“封闭就封闭到实验室，隔离也隔离在岗位上”，争分夺秒推进某武器装备立项论证任务，保证了20余项重点科研工作持续开展不断线。