第七十一集团军某旅指导帮带注重解决基层难题

　　第七十一集团军某旅指导帮带注重解决基层难题——

　　机关督导强化服务意识

　　■王俊海 刘 波 本报特约通讯员 李 政

　　年终岁尾，第71集团军某旅组织专项调研，官兵对机关服务基层满意度大幅提升。“这既是对我们工作的肯定，也是我们不断探索改进督导检查模式取得的成果。”谈及督导检查模式的变化，该旅领导说。

　　今年初，该旅机关前往驻训点检查。检查时，部队正在外执行任务，驻训点仅少量官兵留守。还未等部队返回驻训点，机关干部就列出问题清单并在全旅通报批评。“内务卫生不合标准”“物品摆放不整齐”“人员管理不正规”……一个个问题让官兵脸上火辣辣的。难堪之余，官兵颇有微词：“还未搞清问题具体情况就被通报，实属憋屈”“大部队不在，机关指出的问题我们不好针对性整改”……

　　基层官兵的意见，引起了旅党委一班人的高度重视。经调研，他们发现，个别机关干部检查时存在“重批评轻帮带”、解难不及时等情况。去年冬天，该旅部分连队反映驻训点电线老化，热水供应十分紧张，但问题一直未解决。直到上级检查发现隐患后，连队主官几经上报协调，线路才得以改造。

　　“检查是手段而不是目的，检查结果必须落实到解决问题、更好地指导帮助基层工作上。”该旅领导统一认识，决定从强化机关服务意识入手，改进督导检查模式：机关在安排检查时，对于专项检查提前通知基层准备，不得随意扩大检查范围;日常性工作检查不打招呼、直达基层。检查结束后区分问题类型，确需机关协调解决的，由相关科室认领任务、明确时限、及时解难;对于基层自建中出现的问题，下发问题清单和整改建议，确保检查重指导帮建，引导基层官兵把全部心思和精力聚焦到备战打仗上来。

　　前不久，该旅部队管理科参谋到基层检查部队秩序，发现某连图书资料摆放不统一。他没有急于通报问题，而是深入了解原因。原来，该连野战图书袋损坏，新图书袋尚未配发到位。随后，他下发问题清单及整改建议，并将这一情况记录到检查备注中，返回机关后协调相关科室解决问题。很快，该连收到了新的图书袋，图书摆放问题随即得到有效解决。