福建省三明军分区开通为兵解忧“快车道”

　　福建省三明军分区建立“一月一解”工作机制

　　开通为兵解忧“快车道”

　　本报讯 谢祥文、特约记者徐文涛报道：“没想到，前一天上报了服装更换需求，这么快就穿上了合身的制服。”虽然只是一件小事，但福建省建宁县人武部文职人员苏世中感觉心里暖暖的。

　　去年9月，为推动解决官兵急难愁盼，三明军分区党委建立听兵声、解兵忧“一月一解”工作机制，出台《听兵声、解兵忧“一月一解”实施方案》，要求机关区分易事、急事、难事，紧抓快办，定人定责、定标准、定时限。牵头处室领导和机关部门研究制订具体解决方案和任务清单、责任清单、政策清单等“一方案三清单”，形成“办实事”成果专题报告，报军分区党委。

　　“机关服务质量好不好，基层最有发言权。”为把服务基层工作落到实处，该军分区党委配套推出“一站式”服务，指定政治工作处专人负责定期收集汇总基层官兵反映的困难需求，确保官兵反映的问题件件有回音、事事有着落。接到苏世中提交的更换服装需求后，政治工作处第一时间将问题反馈至保障处，问题很快得到解决。

　　“以往一到节假日，机关勤务班或干休所军士家属申请临时住宿要跑好几个部门，没想到这次只需去政治工作处申请，就可以直接拎包入住了。”二级上士刘隆义家属告诉记者，“五一”期间，军分区采取审批关口前移的方式，简化办理流程、缩短办理时间，受到军属好评。