关爱服务参战老兵遗属 窗口“搬”至病床前

　　江苏省泗洪县参战老兵遗属办理住院发现身份证遗失，相关部门特事特办，前往医院为其补办——

　　窗口“搬”至病床前 关爱暖到心窝里

　　■巩 兵 本报特约通讯员 万东明　　

图①：在病房，工作人员为邱德平老人拍摄身份证照片。　　

图②：邱德平老人拿到了新办理的身份证。

　　“真是太谢谢你们了!”8月1日，江苏省泗洪县参战老兵遗属邱德平家中热闹不已，该县朱湖镇退役军人服务站工作人员和户籍民警专程前来看望刚出院的邱德平，并为其送上新办理的身份证，老人和家属连声道谢。

　　事情要从7月23日说起。当天下午，朱湖镇退役军人服务热线接到一个求助电话：家住朱湖镇臧桥村的102岁邱德平老人因病就医，急需身份证办理住院，但老人的身份证、医保卡不知何时遗失，需要补办。

　　了解情况后，朱湖镇退役军人服务站工作人员依据该镇“退役军人服务一件事”办理机制，立即联系值班的镇派出所户籍民警。

　　退役军人服务站工作人员介绍，邱德平的丈夫臧亚儒生前参加过抗日战争、解放战争，曾孤身一人深入敌区，越过敌人封锁线征运军粮，被战友们称为“孤胆英雄”。邱德平则从1947年起，义务守护安葬在当地的9名无名烈士，默默当了70多年的守墓人。

　　“参战老兵的遗属有困难，我们必须尽快帮助解决。”朱湖镇派出所户籍窗口民警表示，他们接到消息后，第一时间带上相关设备，和退役军人服务站工作人员一起前往医院，现场为老人采集指纹、拍摄照片，加急补办身份证。

　　身份证指纹采集时，一般要对10个手指信息逐一录入。邱德平老人年事已高，指纹模糊，手指伸展不开，增加了现场采集的难度。

　　退役军人服务站工作人员一边帮老人搓手提高温度，一边和老人唠起家常，让老人放松心情。一旁的户籍民警则拿着设备调整位置多次尝试，最大限度减少老人移动，完成了指纹录入。

　　考虑到老人急需补办医保卡，工作人员连夜先为老人办理了临时身份证，医院也通过绿色通道安排老人顺利住院，老人一家感激不已。

　　经过治疗，老人的病情逐渐好转，并于8月1日办理了出院手续。

　　邱德平次子臧庆年介绍，由于邱德平身体原因，他接过守墓的接力棒，当起了守墓人。“母亲说，要像照顾她一样好好守护烈士墓。如今，我定期前往烈士墓打扫、巡护，我要一直干到我也干不动的那天，再将接力棒传给后人。”臧庆年说。

　　孙中杰摄